2025年，美国因人工智能导致的裁员人数接近5.5万，占全年裁员总数117万人的显著比例，其中仅11月就有超6000人因AI被裁。亚马逊、微软、Salesforce、IBM、CrowdStrike和Workday等科技巨头纷纷以AI转型为由削减岗位，涉及客户支持、人力资源和后台运营等领域。亚马逊裁员1.4万，微软累计裁1.5万，Salesforce减少超4000名客服人员。麻省理工研究指出，AI已能替代11.7%的美国工作岗位，潜在节省工资成本达1.2万亿美元。但有专家质疑，裁员实为疫情后“过度招聘”的市场调整，AI只是企业裁员的“替罪羊”。

部分企业裁员背后是结构性调整而非单纯技术替代，需警惕将AI作为组织冗余的遮羞布。

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